Interview tandarts Richard Kleinsman - Kleinsman Dental Center staat bekend als dé ‘Haute Couture’ onder de esthetische tandheelkunde. BN’ers als Sylvie van der Vaart, Estelle Cruijff en Giel Beelen, en ook veel bekende Duitsers, zitten graag in de stoel bij de broers Richard en Bertho. Een gesprek met Richard Kleinsman over de nieuwste technieken en trends. ‘De trend is momenteel dat iedereen weer natuurlijke tanden wil, witter dan wit is uit.’
Tekst: Suzanna Timmer
Bij de kliniek van Kleinsman Dental Center in het Duitse Bocholt voel je al bij binnenkomst meteen dat het goed zit. Een mooi, modern, strak en verzorgd interieur met rode loungestoelen waarin patiënten kunnen wachten. Je wordt vriendelijk begroet door de behulpzame medewerk(st)ers, signature gekleed in zwart-witte outfits van Lacoste. Een relaxed muziekje dat door de speakers klinkt doet je zowaar even vergeten dat je bij de tandarts bent. Maar dat is Kleinsman Dental Center dan ook niet. Ze doen namelijk veel meer dan een reguliere tandartspraktijk. Hier houden ze zich op hoog niveau bezig met het mooier maken van je tanden, met behulp van de nieuwste technieken. Hier voel je je echt te gast, eigenlijk is hier bijna niets onmogelijk en er zijn dan ook veel bekende Nederlanders en Duitsers patiënt in deze bijzondere kliniek.
Waar staat Kleinsman Tandartsen voor? ‘Passie’, zegt Richard Kleinsman onmiddellijk. En hij vult aan: ‘Passie voor kwaliteit en service, natuurlijke uitstraling, schoonheid en esthetiek op het hoogste niveau.’ Kleinsman Tandartsen wordt de ‘Haute Couture’ onder de tandheelkunde genoemd. In Duitsland alleen al zijn er 56 medewerkers, verdeeld over drie verdiepingen. Daar worden alle belangrijke behandelingen uitgevoerd. In Nederland is er nog een vestiging in Bosch en Duin, waar eigenlijk alleen intakes worden gedaan.
[IMG01]
Richard Kleinsman
De broers Richard en Bertho begonnen in 1992 als reguliere tandarts, maar ze we wisten vrijwel direct welke kant ze op wilden: esthetiek. Ze breidden al snel hun werkzaamheden uit, bijvoorbeeld door cursussen en lezingen te geven. Zo groeide Kleinsman Tandartsen door naar wat het nu is. Richard: ‘We doen nog steeds wat we leuk vinden. Het voelt nooit alsof we productie moeten draaien. We hebben in de loop der jaren technieken verfijnd en verbeterd. We doen alles zelf en blijven onszelf ook bijscholen. Dat maakt ons concept uniek: 20 jaar ervaring, 100.000 foto’s en veel medewerkers die al heel lang bij ons zijn.’
Intakes
Een eerste bezoekje aan Kleinsman Dental Center begint altijd met een uitgebreid intakegesprek van anderhalf uur waarin je ‘problemen’ en wensen worden besproken. Vervolgens worden er afdrukken en overzichtsfoto’s van het gebit gemaakt. Samen met een tandtechnicus worden al die wensen vervolgens in kaart gebracht. De tandtechnicus maakt dan een mal waarin de nieuwe situatie wordt nagebootst. Zo kan de patiënt ter plekke zien wat het eindresultaat wordt. ‘Aan de hand daarvan maken we een plan met de patiënt. Deze krijgt een offerte en een begroting en er worden daarna één of meerdere afspraken ingepland. De patiënt weet precies wat hij kan verwachten. Dus bij het inzetten van het uiteindelijke model is het nooit een verrassing, zoals helaas wel eens bij collega’s gebeurt.’
Ben je eenmaal patiënt bij Kleinsman dan blijf je terugkomen, zegt Richard. ‘Mensen vinden het leuk om hier te komen. Het klinkt raar, maar ze vinden het ook leuk voor het sociale aspect. Omdat mensen jarenlang klant bij me zijn, weet ik veel over mijn patiënten. Je zit natuurlijk meerdere keren een paar uur in mijn stoel. Dat schept een band.’
Trends
Wat zijn de huidige trends in tandheelkunde? ‘Natuurlijke tanden’, zegt Richard. ‘Het lijkt of dat met de recessie te maken heeft. In recessietijd wordt alles weer normaal. We hebben de hoogtijdagen van vier à vijf jaar geleden gehad waarin iedereen zijn tanden witter dan wit wilde. Dat was vreselijk, want het sloeg te veel door. Mensen hebben ook niet door dat ze tien jaar ouder lijken als hun tanden té wit zijn.’ Hij laat een foto zien van een gebit dat bijna licht geeft. ‘Kijk: dit is ranzig. Het zijn gewoon badkamertegels. Zelf zullen we dat nooit doen. Nu zie je gelukkig dat mensen weer terug willen naar het normale. Wij zeggen altijd: onopvallend mooi en koninklijk.’
Verder zijn de non-prep facings zeer populair: een oplossing met slechts een minimale ingreep en met volledig behoud van het gebit. Op de site van Kleinsman staat een voorbeeld met foto’s van een behandeling die Kleinsman uitvoerde met non-prep facings bij een jonge patiënte die van haar fiets was gevallen.
Nieuwe methoden
Eén van de nieuwe methoden die Kleinsman Dental Center gebruikt is Digital Smile Design (DSD). Richard legt uit: ‘Dit videotraject is een enorme toevoeging aan ons werk. Aan de hand van video- en foto-opnames kunnen we precies zien wat er moet gebeuren. De opnames zetten we om met een computerprogramma. Met die informatie wordt het model gemaakt zoals op het scherm. Vervolgens maken we een mal van de nieuwe situatie. Daar maken we weer een foto of video van, zodat de patiënt zichzelf op een meer natuurlijke manier kan zien in plaats van voor een spiegel. In een spiegel ga je al gauw wat geforceerd zitten kijken. Aan de hand van de video’s kun je veel beter een inschatting maken van hoe het er uiteindelijk uit gaat zien. Video wordt aanvullend op wat er nu is heel belangrijk de komende jaren.’
Ook noemenswaardig is de Invisalign beugel. Dus niet zo’n buitenboordding als vroeger, of ijzer op je tanden, maar een transparant plaatje dat je over je gebit heen schuift. ‘Het is onzichtbaar en elke keer verschuift je tand 0,1 millimeter. Iedere twee weken krijg je een nieuwe opgestuurd naar je huisadres. Stap voor stap wordt de tand van A naar B geschoven. Soms zijn dat wel 10 stappen. De computer rekent dat uit. Het model wordt ingescand en het gaat naar de Verenigde Staten, waar de Invisalign beugels gemaakt worden. We laten vooraf wel even de orthodontist kijken of het überhaupt kan en of er niet een normale beugel moet komen.’
Wat is tot slot het mooiste aan Richard Kleinsmans werk? ‘Dat we heel snel resultaat ziet en mensen blij kunnen maken. We hebben een heel positief vak.’
www.kleinsman.de/nl/the-art-of-a-smile.html
Deel dit artikel
